当一切推广方法转化成口碑营销时

梧桐雨love

前些天有朋友对我说:他要做分类信息的网站,问我未来是否会有前景?一个在分类信息网站工作了近二年的我却一时间无法回答,因为我认为这是一个复杂的问题.
    05年我有幸进入国内一家比较大的分类信息公司,近二年的工作经历让我目睹了客齐集,58同城,赶集,搜搜客,263,Sina招贴、QQ招贴等分类信息网的成长过程.也看到06年分类信息的高速增长和惨烈的竞争!
    先说分类信息面临的客观问题:
        
    门槛低,竞争激烈,地域性、实效性强,内容主题分散,推广成本高,赢利模式并不清楚或没有创新赢利模式等等...
           
    最重要的是有很多做了分类信息的人还不是很清楚分类信息的特点.06年初,当我问及主要部门同事的时候,大家还都居然讲不出分类信息的特点!我当时就很茫然,我想估计大家都在凭感觉来做这个事情!没有目标或道理的做事是不正确的,哪怕是一个小小的功能我想都有毕需在做之前考虑一下做它的目地,所以说诊断目前的分类信息现状,找出问题和特点作针对性的调整和有目地性的规划是最重要的.如:诊断出"垃圾信息"是重中之重,我就们就要努力询求解决办法,开发与其相关的网站功能。诊断出"不人性化"那我们就要开发更人性化的功能等等....我相信花点时间来调研,一定会比空想强上一百倍,因为分类信息在中国谁也没有成功案例,谁也不能给我们最正确的方向.
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    当一切推广方法转化成口碑营销时,这也许是分类信息的出路:
    其实解决"垃圾信息"、"不人性化"无非就是几个运作环结中具体问题之一，
           
    解决"垃圾信息"是提高网站诚信度，是作体验。解决"不人性化"是为了培养用户社区归属感,提高网站黏度...最终都是为了"口碑营销"做铺垫，如果铺垫好了,让用户最先体验到产品的可靠性、优越性同时又得到了相应回报， 这样他们就会第一时间向周围朋友圈传播产品,形成众人拾材火焰高的局面,但如果产品本身传递信息让人感到没有诚意或是体验不好，口碑营销就是无效的，失去了口碑传播的意义也就失去了互联网上最廉价、最有杀伤力的推广手段.就意味着遥遥无期的高成本推广。所以说那个坚持写了四年blog的家伙确实提前悟懂了一些道理.
    后来我对我的朋友说:做分类信息并非简单,当你有信心把你的个站能做到口碑营销时,你就有可能在分类信息这块领域里成功了一步.
           
    我并非某个公司的枪手,只是想用自己一点微不足道的经验，让走在和即将走上分类信息这条路上的人走好.

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小滋

千年等一回的好帖

sunnygirl

楼主，你写得实在是太好了。我惟一能做的，就只有把这个帖子顶上去这件事了。