计算机的故障类型及处理原则(转载活动)

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1硬件故障
  硬件故障包括板卡，外设等出现电气或机械等物理故障的“真故障”，也抱括受硬件安装、设置或外界因素影响造成的系统无法工作的“假故障”。
2软件故障
  软件故障是由程序方面的原因引起的，主要抱括以下几个方面：
BLOS错误或设置不当。
操作系统各应用软件方面的原因。
系统设备驱动程序方面的原因。
操作系统，设备的驱动程序或应用软件与硬件不兼容。

故障处理的一般原则
1》注意安全
在拆机检修前应首先切断电源，并做好相应的安全保护措施，以保证设备和自身的安全。
2》充分了解
充分了解计算机所用的操作系统和应用软件，故障设备的工作环境和工作要求，以及故障设备近期所生的变化等。

3》仔细分析
在检修这前应先根据故障的现像分析该故障是软件故障还是硬件故障，以及思考应选择哪种方式进行检修。切忌盲目动手，以免造成故障的扩大。
4》先假后真
先确定设备是否确实存在故障，检查设备之间的连线是否可靠，操作是否正确，在排除故障后才可将其作为真故障处理。
5》先软后硬
先确定故障是否由软件原因引起，在排除软件故障之后，在检查硬件。
6》先外后内
应首先检查外部设备是否正常，然后才对机箱内部的部件进行检查，不盲目拆散部件。
7》归类演绎
在维修时善于运用已掌握的知中识或经验，将问题或故障进行分类，然后找到相应的方法和对策分别进行处理。在故障处理之后还应认真记录故障现象处理方法，并及时总结经验教训，以便日后参考并借此不断提高自身的水平。