如何运营一个校园站点

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　　看了很多人谈校园站点，虽然我现在已经不参与校园站点的建设，但回忆起以前校园站点的建设，有很多惨痛的教训。这里写出来希望给那些想做校园站点的一些启发。网站名字以“**”代替。
　　记得那是大二(现在大四)，学校突然有人搞出了个“**购物”，很大的招牌广告。由于当时在学校这是个人推出的第一个面向学校学生的购物网站，一时名气就起来了，记得当时的广告词是“**购物，足不出户”。我当时就感觉到这个网站的巨大潜力，但我也是看看，没有参与，只记得里面卖的东西很少，我自己也对这种购物方式不是很喜欢，为什么?因为它里面卖的东西，我可以和我女朋友边逛街边到超市买。后面才知道：这种网上购物方式是有一定市场的：
　　1 对于不喜欢外出，想方便，一个电话就送货上门的人来说最合适不过。
　　2 想送给同学或者朋友，可以直接购买付钱叫”送货员”送过去，在情人节或者什么的特殊场合这个就很有必要了。
　　3 对于一些很隐私自己丢不下面子去外面买的东西也可以到“**购物”购买。
　　4 某些物品网站的售价比超市低，其实即使是低几毛钱，别人也觉得实惠。而且还送货上门，记得卖的最好的是牛奶，一箱箱的牛奶，为什么?因为一箱牛奶，去超市买，扛回学校，估计没多少人愿意，至少女孩子不喜欢。
　　网站发生的一次重大改变是，程序整套都换了，原来是800*600的风格，换成了一套全新的1024*768的风格，当时我还没参与“**购物”，情况和我预计的一样，换程序却并没有把原来注册的会员资料保留下来，在我看来，这次改革对网站的影响力很大，而且是消极的影响力。至少在我看来，网站并不能对我的注册资料负责，网站给人感觉不可靠。这里如果你参与这样的网站建设，特别要注意，一但系统选定，不到万不得已不要更换系统，即使更换也要事先通知并且一定要把数据保留下来。
　　进入“**购物”是看到一个很大的横幅，“高薪招聘技术员”，我去面试，最后过了，面试的时候我也感到了巨大的悲哀，去面试的同学大都对网站技术不是很了解，什么都会一点点，根本不具备独立开发和大幅度修改程序的能力，招的技术员数量和技术给以后的失败留下了失败的隐患。对于一个校园站点来说，你失去了技术支持，那么你注定是要失败的。到了后面，基本上只剩下不超过两个的技术员在工作了，一个是我，另一个本来也是技术，后来由于改革，升做经理了。那就只有我一个技术，这样的工作让我感到很大压力，除了上课学习，基本上有空我都在修改和完善整套程序，这是为什么?因为基本上就只剩下我一个在做技术了，累就累点，我觉得没什么。但一件更可怕的事发生了，管理层之间有了不同的意见，出现了几个声音对我发布任务了。一个管理的说我要这样，另一个管理的却说这样不行，不行，迷茫中我不知道究竟该听谁的。当时网站就开始发展下滑，失去了会员，大家心中只有听过这个网站，却不愿意去注册去上面买东西。然而，有几点很成功，这里不得不说下：
　　1 适当的广告，每隔一段时间你都可以看到巨大的横幅宣传这站点。
　　2 赞助很多社团搞活动，而这些社团作为回报只需要在他们的宣传幅上加上“**购物赞助”。
　　3 每次学校系搞义卖活动，“**网站”通常会参与，记得有一次，印刷了有“**网站”标记的帽子和衣服。
　　4 很早就意识到要以企业的方式来运营，所以很早就注册成为个体户。
　　5 作为学校一个企业培训机构项目，这样成功的得到开会场所和讨论场所。这点十分重要，运营一个学校站点，一定要在学校有根据地。
　　6 定期会举办一些活动，比如“拳皇争霸赛”一些游戏活动，这个现在想起来还不是十分成功，因为并没有考虑到活动过后的延续性，活动过后就什么都没了?所以搞活动，一定要规划好，对网站有什么影响力，比如可以在活动结束后，对冠军进行专访，在网站首页上推出。
　　7 宣传单，几乎每个宿舍都要收过宣传单。现在想起来，效果十分不明显，建议只在网站刚起步的时候每个宿舍发几张宣传单，至于后面的要搞活动，建议采用大幅的宣传而不要用纸张。注：这里复印每张不用1毛，所以一个宿舍一张的话，价格是十分低的。
　　8 由于网站知名度高，基本上只要是学生都知道有这个网站的，所以开始有广告收入，都是本地的包月广告，现在想起来也觉得原来是这样，一个站日IP可能不高，但是只要有知名度，人家还是愿意在你上面做广告的。
　　9 依托师兄和业务部的精英以及有企业做依托，成功的拉到蒙牛等大型企业的支持。这个我当时听到他们说拉到了，我还觉得不可思议，不过现在想起来是有可能的。
　　10 网站虽然半死不活，有次跟当时网站经理聊过，他说虽然网站没有什么起色，但有几家外地公司打电话联系希望合作，希望借助这个平台打开梅州这边这个市场。
　　11 全力维护网站的名誉，记得有一次学生买了个过期的物品，听师兄说当时是赔礼道歉退回物品并陪双倍的价钱。无论什么时候，网站没人气没关系，但网站一定不能失去信誉。
　　12 与网吧合作，网站的首页一打开就是网站的首页。
　　网站的失败是多方面的，这里我也总结下：
　　1 后期管理十分混乱，管理层出现多个声音。
　　2 工资无法保障，网站的收入很可能有一定时期是无法保证支付工资的，这里应该培养的是一群热爱这个网站，对这个网站充满信心，即使无法发工资，大家努力，一起克服的团队。而不是天天在那里按钱办事的人。
　　3 推出的想法太多，路线太多，最后所有路线都失败，网站也就半死不活了。教训：路线不要太多，不要好高骛远，不要动不动就改革。
　　校园站点很值得做的事：
　　1 网站团队明星打造计划，对于团队的每个人，可以每个星期团队的某个人进行介绍，采访，在网站首页上推出，一定要有照片，这样才真实。慢慢的，时机成熟就对校园的美女、帅哥进行采访，也在首页推出。这个想法是参加一个培训时一个经理提出的，我觉得很不错的想法。
　　2 毕业论文与就业网站一定要有。
　　3 本地饮食与逛街指南。如果人手够的话，可以做这方面，人手不够的话，千万不要参与。
　　4 对于网站的团队要以什么方式来管理?我与其中一个管理层讨论过，以一个企业的方式来管理?当时我就提出了我自己的想法，由于团队基本都是学生，只有少数是校外人员，以一个企业的方式来管理显得很不合适，企业推崇的是什么?是“热爱企业，每时每刻都想着企业”，你说你一个学生，你要学习，你要写作业，你能天天想着你的网站吗?校园网站人员的管理我不是这方面的专家，也说不好究竟该如何管理，只知道当时我们的管理是失败的。人才流失严重，对网站失去信心。
　　5 网站团队人员可以到学生会，科技部，社团联合会找人，这样举办活动什么的十分方便。
　　6 学生打电话订货，一定要找个团队里面声音最甜的mm做接听员，这点证明很受男同胞喜欢。
　　7 如果条件允许，把服务器放在校园内，并且开通电影频道。
　　8 开通多个QQ群，培养铁杆会员。
　　或许你从没想过一个校园网站的运营会是这样，或许你只知道校园网站只要先办好论坛，积累一定的人气，再做购物，校园门户类?当时网站的发展是这样的：购物网站--?论坛--?门户。很显然失败得十分严重，在购物网站半死不活的时候，希望借助论坛来改变这个局面，当时就草草推出了论坛，找了几个人管理，就那几个人有关，其他人好像都没关系了?这点当时也是十分失败的，一推出论坛，应该整个团队都去参与，而不仅仅叫那几个人去参与。而且开论坛的时候犯了一个致命的错误，开太多的版块了，至少10多个以上，人本来就少，这样人一分开版块，人就更少了。到现在，论坛也是死气沉沉。做校园站点，首先从购物网站入手很不合适，：
　　1 维护成本太高了，购物?那些商品哪里来?即使有商品，每天叫人录入产品，找照片、和厂家联系，送货员又得找一批轮班。后来，师兄觉得不行了，马上转型---原来是商店，马上改成商城，叫本地的商铺去上面开店，我们免费做宣传和印发名片。取得了一定的效果。但最终扭转不了局面，那套程序一片错误，修改起来十分麻烦，后台操作不灵活。
　　2 没有一个讨论的平台，人气不够，大学生很多可能刚接触网上购物，一般也只听过淘宝，但具体是什么东西也没了解过，所以网上购物并不合适。
　　3 网上购物—商城的商家在上面开店，之间的交易是学生和商家自己约定的交易方式，有太多不确定因素，比如如果学生买的东西出现问题，那么学生肯定会把网站也牵扯进去。
　　讲了这么多，做一个校园站点究竟要具备什么条件呢?
　　1 强大的人脉关系，跟学校领导混熟点吧!
　　2 头笔资金，如果是个人做着玩的就没啥了，基本也就一个空间和域名。如果是希望以学校为起点，希望发展壮大到本地，以本校为根据地，其他学校包括小学，中学为支点，那么头笔资金至少要10万。这笔钱首先要做的是：
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　　1 在学校内找一个场所作为根据地。
　　2 找一个稳定的服务器最好放在本地的。
　　3 召集人手。
　　4 买一套程序。
　　5 广告费用。
　　6 人员工资---包括校内人员和校外人员，如果全部招的是校内人员，对网站没什么好处的，学生毕竟是要上课的，适当召集校外人员则很有必要。
　　对这个网站有着太多的回忆，今天才写下这篇文章，听说第一个运营这个网站的师兄实习回来的时候，看到网站这样，哭了。一个人投入太多，看到的却不是自己要的结果，估计心里也是很不好受的。自己本身是搞技术的，写文章不是很擅长，有什么不妥之出，望批评指教。本人目前大四，就读于梅州嘉应学院。即将毕业，欢迎交流。QQ:86654573

ROCKY

人生就像一杯茶，不会苦一辈子，但总会苦一阵子。