当06年年初找到无线开始做本地搜索时，还没有对手，如今一年后大量的同行出来了。但是，在别人跟风的同时，他们已建立起强大的数据库并据此形成强势，他们的本地搜索技术平台不仅包含16.5万的地名和菜名专业词库，还有地图自动匹配和距离查询等先进的功能。 其实，找到网（FindOK.cn）创始人、CEO熊昺辉还不愿透漏的一点是，他们因这种模式受风投青睐而获钱。为分享找到无线的运营模式及行业经验，记者近日对熊昺辉进行了专访。  找到网（FindOK.cn）创始人、CEO熊昺辉 无线领域本地搜索的专注者 艾瑞网：找到无线的定位、优势和盈利模式是什么？ 熊昺辉：我们主要做无线领域的本地搜索。现在市面上有不少的本地搜索产品，但是大多都是含网页、图铃的综合搜索。这些综合搜索中有很多也都提供了本地搜索或者叫生活搜索的服务。相比他们，我们的最大优势就是专一，从而保证了在无线本地搜索这个细分领域的足够投入。 和我们一样也定位在无线本地搜索有明复，我们和明复的起步时间差不多，我们做产品的时间相对久些。在整个产业发展的初期，我想塌实些比较好。 所有提供无线本地搜索产品的公司都是我们的对手，也是我们的学习对象。通过取长补短，不断的学习、超越。 上下游产业链的特色是盈利关键 艾瑞网：找到无线的盈利模式是什么？您怎么看待无线领域的广告潜力？ 熊昺辉：我们的盈利模式主要是广告。简言之，我们就是一个帮助手机用户找需要的商家信息、商家找目标用户的通道。 2007年诸多厂商纷纷开始在手机上的广告尝试，一夜之间，无线广告犹如雨后春笋般在中国发展起来，虽然现在传统广告在手机网络上的整体份额还不高，但是增长势头很明显。目前我们在无线互联网的广告盈利模式的探索包括以下四个范畴：关键字广告、品牌广告、游戏广告和社区广告。 手机区别与PC，它的屏幕和操作方面的特点决定了不适合海量信息的查找。但是手机的移动和实时性，可能更适合使用生活类的搜索服务。并且这类服务往往与用户的消费行为相关，商业模式和效果的衡量都比较容易实现。 基于这种认识，除Google、百度等综合搜索引擎纷纷推出了本地搜索以外，也涌现出了主要以手机本地搜索为主的搜索产品。不过把上下游产业链的建设有别与其它搜索产品，这将是专业的手机本地搜索商盈利的关键。 本地搜索就是技术活加体力活 艾瑞网：找到无线的核心竞争力是什么？怎么建立起来的？为什么其他同行做不到？ 熊昺辉：是强大的本地信息数据库。专业人士都知道，搜索是个技术活，那么本地搜索就是技术活加体力活。对于本地信息数据这个问题要处理主要是需要投入，而且是认真的投入。 没有什么事情是一定只能我做却别人做不到。关于本地数据，有全面、准确、更新、标准还有分类等许多细节问题，并且很多地方需要人工的参与。因此没有一个很完善的流程，没有一定人手的投入肯定是做不好的。我们这样做了，相信能做好。 我们数据方面维持一个50人的兼职投入。目前我们已经建立了完善的数据采集和数据审核流程，本着做一个城市精一个城市的思想，现在已经提供11个城市共300万条企业数据库。并且针对这些数据我们分别给予了一些附加的属性，比如3级分类等，通过这个附加属性来保证我们提供给用户的是他最想要的信息，当然这是一个探索和不断创新的过程。强大的本地信息数据库已经成为我们的核心竞争力。 整个行业应先把用户习惯培养起来 艾瑞网：作为早期专注于手机本地搜索的企业，找到无线遇到的哪些行业难题？ 熊昺辉：首先就是数据和技术。准确的搜索和好的用户体验，都离不开好的技术。关于精准搜索的定义主要是通过后台技术分析消费者的上网行为，从用户的搜索、浏览、发言来分析判断出他对什么感兴趣。 最近，我们的手机本地搜索提出，结合用户所在的地域以及时间和周边“环境”来综合分析。这种“地域+时间”的产品定位策略，即可以满足用户一定半径范围内、一定时间范围内的消费需求。 其次，等技术积累到一定程度，就要比拼细节的处理能力；第三还有渠道，建立信息渠道和销售代理渠道都是整个行业的难事。目前我们的主要渠道是合作伙伴的代理销售。 综合来说，整个本地搜索行业需要一家做得很好的企业把用户习惯培养起来。 艾瑞网：据相关资料，你们的用户具有很高的商业价值。能否分享相关经验？ 熊昺辉：艾瑞咨询相关调查显示：近40%用户搜索的直接目的就是去消费。而我们用户主要是搜索一些娱乐场所和生活信息比如“KTV”、“酒吧”等，他们得到的是直接指向消费的信息，具有更大的消费意愿。同时，我们的用户集中在北京、上海、广州、杭州等大城市，尤其北京用户占19%。所以他们的消费能力比较强，比同行的搜索产品具有更大的商业价值。 扩展用户方面的两个成功经验 艾瑞网：找到无线的本地搜索用户市场占有率是多少？在扩展用户方面有哪些秘诀？ 熊昺辉：在无线本地搜索用户占有率上，我们占三分之一以上的比重，这构成我们在无线本地搜索市场中的明显优势。对此有两方面的经验可分享。 首先，与其它后起企业相比，我们在基础建设方面做了更多工作，积累了无线本地搜索必须积累的重要资源。此点通过专业测评（包括数据量、专业词库分词、距离元素、折扣合作）就可以看出来。 其次，做出实用、好用的本地搜索产品。如果专注专心做好无线的本地搜索，做出的产品应该能得到业内的认可。比如很多WAP站点如天下网、小虎在线、DTOP、当乐网等，选择我们给用户提供本地搜索服务，并形成战略合作关系。同时，大家的认可和信任也给我们带来大量的优质用户。 |
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