百度“阿拉丁”整治客服诈骗

2009-12-24 01:03| 发布者: admin| 查看: 55| 评论: 0|原作者: 天仙子

即日起，在百度网页搜索中检索某些公司名加“客服”或“客服电话”等相关关键词，将在搜索结果的顶部醒目显示该公司官方公布的客服电话。据了解，这来自于百度“阿拉丁”搜索开放平台(open.baidu.com)与相关公司官方网站的合作，百度希望通过此举来整治“中奖信息”等网络诈骗。

记者查证，在百度中检索“腾讯客服”，结果显示其客服电话为0755-83765566，由于结果显示在搜索结果顶部，完全独立于正常的搜索结果，且字号加大，网民的辨识度极高。

据了解，目前已经上线的公司包括腾讯、携程、网易、优酷等。

据中国反钓鱼网站联盟发布的数据，今年6月，该组织停止解析了5000多个钓鱼网站，其中绝大部分是利用“中奖信息”进行诈骗。而在谷歌、雅虎等搜索引擎中查询相关公司的客服电话，第一页搜索结果中充斥着大量虚假的信息，因此上当的网民不计其数。

对此，百度采取了“双管齐下”的整治策略，一方面将重心放在正面打击虚假信息上，另一方面将正确的信息最大限度地展现给网民。

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