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奢侈品牌涉水搜索营销 "托管"考验服务能力

2009-12-22 13:35| 发布者: admin| 查看: 56| 评论: 0|原作者: 云天青

时尚和奢侈品网络购物已成为国际最流行的消费方式之一。近日,世界知名水晶制造商——施华洛世奇涉水搜索营销,然而与一般企业不同,此次水晶巨头玩起了“托管式”营销的新方式:将整个网络搜索营销交由搜狗打理,希望借助搜狗全新的“好管家”服务模式“坐享其成”。
对此,业内认为这一新服务的出现,标志着搜索行业的纵向专业化发展以及市场的进一步细分。
所谓托管式搜索营销,就是依靠厂商严密科学的风险管理和内部控制体系、规范的业务管理模式、先进的业务运作系统和专业的服务团队,为企业提供安全、高效、专业的营销服务支持,包括营销策略的建议、方案的制订、计划的实施以及实时的监测反馈等众多环节,最终帮助企业实现搜索营销效果的最大化。
搜索营销托管服务形式的出现,业内在肯定其双赢利好作用的同时,也指出了其对搜索厂商带来的新挑战——将更加考验厂商的服务能力。因为企业一旦选择托管服务,基于是把专业的事交给专业的人的理念,体现了企业对搜索厂商专业服务资质以及能力的认同、信任,这对搜索厂商来说是压力,更是考验。业内专家认为,搜索营销服务本身就是一门技术活。从技术角度看,搜索营销的运作,除了具体技术外,还需要整合一系列先进理念,才能适应越来越个性化的商业搜索服务需求,例如对整个行业的全盘把握、具有前瞻性的营销理念等。
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