主流的5款流量统计软件横向对比评测

2009-12-15 23:38| 发布者: admin| 查看: 21| 评论: 0|原作者: 墨元

▲前言：随着互联网的发展，网络营销成为一种......

前言：随着互联网的发展，网络营销成为一种任何企业都不能忽视的销售手段，据中国互联网络信息中心统计，截至2007年6月，中国网民人数已经达到1.62亿。这是一个巨大的资源，网络营销的前途无限光明，所以网络营销对于大企业是十分重要的，对于中小企业更如此，毕竟传统媒体的花费和投资还是非常惊人的。但同时问题随之而来，一个企业如何知道投资的效益如何？如何制定下一步的投资方向？这些对于企业的生存，发展都是非常重要的。
因为市场的需要，市面上出现了很多的流量统计的产品，鱼目混珠，有很多企业不慎选择了一些很糟糕的产品，有些影响了自己的营销策略，更有甚者在代码上添加病毒或者木马，造成了无可挽回的损失，对此我精心选择了5款现在市面上主流的，也是各有特点的流量统计软件，分别是Google Analytics（以下简称GA），Hotsales Digital Marketing Assistant 2007版，网络营销伴侣（以下简称HotDMA），站长联盟，51yes v2.5版，ITSUN。我将从界面，功能，服务，三方面进行评测，希望能给大家在选择上起到一定的指导意义。

一，软件主界面及易用性：
好的产品需要有友好的界面和简单，明了的操作方法，界面是吸引用户的关键因素之一，颜色搭配合理，这样可以增加用户对软件的认同感，特别是对于新手，如果界面打开显得无从下手，对着说明书需要认真研究2-3个小时，那这样的界面设计可以说是完全失败了，首先我们从主界面的友好性和易用性上对这五款软件进行对比。

GA界面图
Ga的前身Urchin是一款商业级的web分析软件，老版本的界面差强人意，被谷歌收购以后秉承了谷歌的一贯风格，界面简约，对于颜色的使用与把握相当到位，软件右边栏是主界面，上面显示数据的详细信息，左边列出了控制台，访问者，点击量来源，内容，目标等选项。每个选项都以下拉框的方式涵盖了大量的内容，单击打开以后可以查看自己所需要的信息，大量的应用了图示的格式，并且软件打开的速度也不慢，图示的使用保证了界面的整洁性，明了性，整个界面也不会显得过于杂乱。但是由于GA的操作的过程以及数据的侧重点与国内通用的模式不同，所以可能第一次使用上手会比较困难一些。
界面等级评定：★★★★

HotDMA界面图
HotDMA是由上海火速推出的网络营销综合统计分析系统，由于本身就是一家网络营销服务商，所以产品的目标定位比较明确，就是针对的广大中小企业的商用软件，已经发展成为一股不可忽视的力量，HotDMA的主界面中间是一些信息的汇总显示，左边栏是软件的分类信息，点击后在界面中间显示详细的内容，在右上方有自主管理，DMA指数分析，SEO引擎优化，四个板块一目了然。整个界面颜色搭配比较合理，符合大众的审美观点。
界面等级评价：★★★☆

51yes界面图
51yes是由51yes.com公司重点推出的产品，51yes以功能的全面性而著称，以上是51yes的主界面，也是将分类信息放到左边，右边是详细的数据分析的显示，整个界面布局合理，但是颜色运用不是特别的搭配，分类信息没有采取下拉式，所以看着界面有些繁杂，而且在使用过程中，统计报表的中间，以及下边都出现了大量的广告链接，影响了美观度，这是比较大的缺点。
界面等级评价：★★★★

中国站长联盟界面图
中国站长联盟是中国站长站的旗下网站，有着比较好的口碑，中国站长联盟的主界面布局比较合理，右边是详细信息的显示，左边栏是数据查看的分类情况，主要有时段分析，在线情况，地域分析，搜索引擎，来路分析，客户端分析，受访页分析，回头率分析，升降榜等，提供的信息比较全面，划分也非常清晰，两边颜色风格统一，但是少量的广告插在了界面中，影响了整体的整洁度。
界面等级评价：★★★☆

ITSUN界面图
ITSUN号称是国内最专业的网站流量统计系统，在流量统计软件当中也有一定的地位，他的界面做的比较简单，可能是更偏重于功能的实现，另外存在比较多的广告，系统对于信息分类的处理是比较清晰的，在主界面的左边栏进行信息的分类，右边栏是详细信息的显示，对于统计结果有图表的显示，让人一目了然。
界面等级评价：★★☆
二，功能性
功能性是一个比较宽泛的概念，因为有些软件的数据分析的侧重点的不同，或者面向客户的差异性，例如HotDMA就是针对企业用户的需求，更多的是从商业的价值上考虑。而51yes就是在统计的全面性上做的比较好，因此这些产品之间的功能性对比很难说谁做的是最好的，也只能在综合的考虑上给出一个评分。
Google Analytics：
GA提供了所有网站统计的必要项目，GA分为免费版和收费版，免费版有每月综合浏览量的限制，由于排版的原因，新手可能没有那么快的上手，但是如果熟悉了操作的流程，会发现他的布局还是很方便的，主要功能有每天绝对唯一访问者（按照IP计算，不包括回访的），Unique Visitors (Visits, 访问次数, 包括回访的)，Pageviews (页面查看次数)，P/V(页面查看比率)，访问忠诚度、访问新近度，访问入口页面、退出页面，关键词分析，每个页面的入口率、退出率，操作系统类型语言，浏览器类型版本，等等详细全面的统计分析项目。其中地理位置，地图直观查看是比较有特色的，每个地区的访问点非常清晰的标示了出来，地图使用了Flash技术。提供数据导出功能，具体的操作点这个区域的右上角的图标就可以实现，目前可以导出为文本文档、XML文件、Excel文档，还提供打印选项。如图2.1。

图2.1
GA还可以给指定的URL进行分析，就是网站的某个URL，或某个主URL, 在这个URL下还可以设置10个子URL, 也就是把这个URL也当作一个域名或网站来分析，给出单独的所有统计数据。统计分析功能也很强大且专业，可以比较任一报告的任意两个日期范围，将某一月份的周五进行比较。
GA 还包括了市场分析功能，把你的流量，点击量结合起来，算出这些广告给网站带来的价值，给出综合的投资回报分析。各种数据是比较客观的，网站在加入了统计代码以后打开速度没有大的影响。
在Google AdSense选项中，GA提供了比较独特的广告追踪功能，这个功能用来跟踪客户投放的广告，在哪个网站能获得比较高的点击率，这对于广告的投资者提供了很好的参考。但是信息的统计只能显示12小时前的信息，而且有些数据会有统计的错误和遗漏。因此在实时性，准确性上还是需要提高的。不过总的来说GA的功能表现还是相当令人满意的。
功能等级评价：★★★★☆
HotDMA：
HotDMA是上海火速的重要产品之一，受到了不少的中小企业的追捧，尤其是推出的网络营销效果监测和评估产品是相当有特色的地方，对于企业的投资起到了一定的指导作用。HotDMA分为免费版和收费版，免费版不提供广告的追踪作用，定制追踪的页面也会少一些。软件共分“报告中心”，“自助管理”，“DMA指数分析”，“SEO引擎优化”进入报告中心板块，它正中间列出了“站点综合统计”信息，报告了前一天的访问人数、访客来源情况、带来最多潜在客户的搜索引擎、带来最多潜在客户的关键词、带来最多潜在客户的网站等内容。使使用者对流量情况有了基本的了解。如图2.2

图2.2
站点访问趋势图，比较直观给出了网站的流量发展趋势图，其中包括了站点访问量、访问IP、页面浏览量等三项数据。报告中心列出了常用报告、全部报告和推荐报告。站点报告，大量使用了图示、趋势图等直观的形式，网站的流量统计分析更具全局化，使用者能够全盘的考察网站的各方面的发展趋势。
HotDMA比较有特色的地方是他并不是单单的网站流量统计，而是围绕企业开展网络营销这一主题展开，这倒是符合他名字的主题“网络营销伴侣”。在他的DMA指数分析栏目中，统计出的搜索引擎关键词排行榜，上面列出了安装了HotDMA系统的网站来访关键词动态排行。“热门行业展示”、“高级推广指数”、“搜索引擎指数”等数据图表。这些数据图表反映了整个企业网站领域内的流量分布、网络营销推广动态效果评估等情况。如图2.3所示。

图2.3
HotDMA也提供了广告的追踪功能，帮助客户查看自己投放在各大网站的广告，哪个获得比较好的收益，目前只有HotDMA和GA拥有这项功能，对于追踪统计的准确性还是比较高的，也避免了你投放广告的网站按照自己统计的点击率对你进行漫天要价的情况，但是在实时性上还需要提高，目前HotDMA也只能提供12小时前的数据统计。
在SEO板块提供了若干个搜索引擎优化的工具介绍和下载。其中包括Google工具栏、网站链接监测、网站地图制作等，这个板块是为了提升相关关键词的自然排名，增加网站的自然搜索流量。
HotDMA具有常用的流量统计功能，在这个模块上并没有突出的优势，但是由于本身对于行业的了解，HotDMA对于市场的分析，例如DMA指数分析对于数据的深度挖掘上是非常到位的，各种数据也比较专业，没有不实用的信息存在，适合那些想把网络营销作为一个重要战略的中小企业使用。
功能等级评价：★★★★
51yes：
51yes有着比较快的速度，稳定性也不错，主要提供的统计服务有实时统计板块提供对最后百名访客的信息显示，还可以跟踪指定的ip。“流量分析”提供了日，周，月，年等时间段的分析，运用图表的显示方法，还是非常明了的。如图2.4所示。

图2.4
在访问统计分析板块中提供了回访率，来路和受访页面的统计，对关键字也进行了统计。客户端分析板块进行了客户地理位置分析，分辨率分析ALEXA工具条分析，和操作系统的相关分析等等。其中比较有特色的是客户的地理位置的显示分析，以地图的形式非常清晰的标出了客户来源最多的地方。如图2.5所示。

图2.5
51yes做的中规中矩，流量统计需要用到的基本功能全部包括，而且在某些板块上也有自己的特色的地方，但是排版不是特别合理，统计的响应速度有些偏慢，总的来说51yes作为一个流量统计软件功能提供还是相当到位的。
功能等级评价：★★★★
中国站长联盟：
中国站长联盟是一款使用人数比较多的流量统计，他主要功能包括在线情况板块提供在线列表，最近来源，停留界面的功能选项。在时段分析，地域分析，搜索引擎，来路分析，客户端分析，受访页面分析等模块，提供的服务非常全面，尤其是对于国外的ip能够进行正确的分析，而且每个板块的子目录下都提供了三种功能选项，“今日统计”，“昨日统计”，“当月统计”，如图2.6所示。

图2.6
情缘站长教程网对于数据统计的准确性是比较准确的，这估计是大家最需要的，但是这点并不是能很轻松的完成的。而且功能的提供也是有自己的特色，实用性非常好，没有华而不实的统计存在，但是网站装入代码以后，浏览器会告警“阻挡cookie发送“。而且网页的显示速度有了一些降低。这些是需要改进的。
功能等级评价：★★★★
ITSUN：
ITSUN提供了实时统计信息板块，历史统计信息板块，统计概要及报表板块，客户端情况统计板块，及用户管理板块，主要提供了的项目有，最近50位访问者, 当前在线列表 ,今日访问者列表,最近24小时统计,今日来路统计,今日搜索引擎,今日搜索关键字,昨日时段统计,网站统计摘要,小时统计报表,日统计报表,Alexa工具条统计,周统计报表,月统计报表 ,年统计报表,客户端情况统计,用户操作系统统计,用户浏览器统计,屏幕分辨率统计,访问者地区统计,访问统计分析,访问者来路统计,搜索引擎统计,搜索关键字统计,访问者访次统计,C段IP地址统计,页面受欢迎度统计等。如图2.7.

图2.7
这些功能涵盖了流量软件的绝大部分的功能需求，做的还是相当完备的，而且在生成代码加入网站后网站的速度并没有什么下降，页面一般也不会弹出禁止cookies写入的弹出框。但是对于pv的统计项目有些偏少，虽然对于国内的ip来源地址分析的比较精确，但是对于国外的ip分析不够全面。另外应该加上回头率的分析会更好一些。
功能等级评价：★★★☆
三，服务提供
对于一个软件来说，服务是非常重要的一个环节，从对软件的理解，到软件出问题的处理，这些都需要软件的提供方给预一定的支持，否则软件可能发挥不出原有的功能，或者被错误的使用造成损失，因此一个软件产品的成功使用离不开软件提供方的服务。
Google Analytics：
GA在帮助中心为使用者提供了使用步骤说明，由于说明的比较简单，虽然对每一步都进行了说明，但并不是特别清晰明了。如果使用者有疑难问题，可以根据GA提供的向导进行询问，向导采用了类似windows疑难解答的方式，一步一步对问题进行具体，但是对于疑问的回复的速度不是很快。另外GA加入了报告的发送功能，只要在页面上填写自己的e-mail地址，每天的报告都会自动发送到你的邮箱里边，不用每天登录一次去做查询，节省了时间。另外在测试中曾几次出现界面无法显示的情况，这些要引起GA的注意。
服务等级评价：★★★☆

HotDMA：
HotDMA比较注重对服务的提供，从界面主动介绍引导，到互动交互式的“在线帮助”和“意见反馈”，尽量将系统操作简单化，便于用户的操作。同时还在下载中心提供了用户手册，使用指南等电子文档供用户下载。文档说明非常详细，方便了新手的使用。在自助管理的功能列表中，有一个留言服务。这是一个绑定的网站在线留言系统，用户在开通站点留言功能之后，网站访问者就能够通过该留言系统给网站留言，通过短信通知功能，该留言能及时的反馈给网站管理员。这在几个网站的对比中是比较突出的。另外在线客服也会推出进一步的给用户以更好的体验。也更大程度的开发出软件的功能。
服务等级评价：★★★★

51yes：
51yes提供了帮助中心，对于一些常见的问题做出了解答，但是并没有提供网站各种功能的详细介绍，不过51yes专门开辟出一个“产品示例”模块，为没有使用过这个软件的用户做一个试用。可以使用户清晰的看到软件的运作过程，和显示内容。为用户提供了一个很好的参考作用。缺少了对使用者疑难解答的功能，这对于有疑问的用户将是一种不太好的体验。
服务等级评价：★★★

中国站长联盟：
中国站长联盟在对用户的使用说明上也很简单，这对于初次实用这个软件的人来说会有不知从何下手的感觉，不知道某个选项的意思。站长联盟提供了“问题反馈”模块，可以向开发商提供自己的问题，站长联盟还将这些问题分成了几个部分“功能建议”，“报告错误”，“意见建议”，“vip申请”，“其它问题”。将问题细化有利于分配不同的人员进行解答，看的出站长联盟的在服务提供上的良苦用心。
服务等级评价：★★★

ITSUN：
ITSUN在首页对产品进行了比较详细的说明，对于产品的功能特色也都进行了比较详细的描述，这个是很多流量统计软件不曾提供的。ITSUN也类似与51yes提供了产品演示的模块，模块对于每个选项都有数据的显示，但是由于其中夹杂了过多的广告，这个演示效果并不让人十分的满意，网站在进入的首页就显示了客服的电话，另外还有“常见问题”，“意见投诉”其中常见问题列出了问题的答案，在意见投诉中提供了类似站内短消息的方式提出问题给开发商，问题没有进行细化。总的来说服务的提供还算是比较全面的。
服务等级评价：★★★☆

评测总结：
Google的强大背景，加上Urchin原本不错的技术，使Google Analytics在综合评定中占据优势，特别是技术的使用更是强于别家的同类产品，但是由于各方面的原因，Google Analytics的操作显得有些复杂，而且与国内常用的流量统计软件的使用方法制作理念有些差距。在中国市场上Google Analytics现在在市场上并没有占据绝对的主导，有时候对于市场和客户需求的了解比技术更加重要。
综合评价：★★★★☆
HotDMA一个比较新型的流量统计软件，没有完全按照既定的模式来走，有了自己的创新，再加上自己在营销行业的经验，获得了很多开展网络营销的中小企业进行推崇，针对特定的企业做出特定的产品，是HotDMA获得迅速发展的主要原因，他的主要功能就是帮助中小企业提升自己的网络营销效果。但是如果想在业界做到标志性的旗帜，HotDMA还是有很多路要走的。
综合评价：★★★★
51yes是一个使用者众多的流量统计软件，他的图形显示方法，确实是非常的实用清晰，让人一目了然，受到了大家的欢迎，也有着不错的口碑，特别是来访者的地区显示，很有特色，统计的项目也比较全面。
综合评价：★★★★
中国站长联盟也是一个老牌的流量统计软件，有着非常全面的统计项目，对国外的ip也能进行比较正确分析。功能排放非常清晰，好用。
综合评价：★★★☆
ITSUN界面做的比较简陋，统计结果的正确性还是相当不错的，但是对于功能的全面性还是需要加强例如应当增加对于PV的统计项。
综合评价：★★★ （作者：和伟）

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作者芸芸本文仅代表作者观点,与情缘站长教程网立场无关.

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