| ●真不想就这样，一声叹息！ 阿里妈妈的过滤...... 真不想就这样，一声叹息！ 阿里妈妈的过滤作弊判断条件在广大站长的一片质疑声里已经不再具备公信力，一个规则的制订者同时也是执行者本身就存在诚信依托基础的博弈，因此在“执法”过程中就必须小心谨慎，可目前的局面已经出现问题，而且随着每次月下旬的到来，会越演越烈。这种得小钱失大局的做法，只能给竞争对手以机会，阿里妈妈还不是行业老大，通过低门槛月结方式确实吸引不少眼球，但实际是虚夸的繁荣，真正的大客户广告商份额有几个在阿里妈妈手上，目前网络娱乐流量大的知名网站类——视频、游戏、交友、论坛社区（具体就不说站点名称了），大多是和谷歌和百度合作，这种局面理由很充分，但阿里妈妈现在收网的方式的确欠妥。 靠中小站长支撑的广告联盟，本身就存在极大的基础不稳定性质，阿里妈妈的重点应该放在广告商客户的开拓上，而不是严肃整顿站长作弊方面，一旦口碑缺失，辛苦造势起来的态势会成为因特网市场明显的弊端——只赚吆喝不赚钱，到头来给阿里妈妈砸下去的钱，靠淘宝来填坑就太不划算了。 广告点击本身在技术上就难以彻底根治作弊行为，只能在相对环境下找一个管理切入点来平衡广告企业或个人、广告代理投放商、广告展示承办站点这三方的利益。由于自身技术能力的缺憾，依靠雅虎的统计技术在某种意义上是一种失策，阿里集团目前还没有能力和百度联盟摊牌，目前阿里集团在国内在淘宝和阿里妈妈上采取如此做法严重来说是阿里妈妈高层管理上策划失败的体现，这点希望阿里集团马云先生能重视起来。 马云先生是一位市场敏锐的商人，不知道他是否知晓马家还有一位中国互联网市场巨匠马化腾先生。腾讯的业务风格一向是以稳重著称，在积累中渗透和蚕食对手，这样的市场理念和激进突发的方式对比，我认为前者更适合中国互联网市场，国人的文化根子还是中庸之道，阿里妈妈不是仅仅为洋派海归们服务，真正的市场还是土生土长的中国老百姓。 在本身反作弊系统并不完善的前提下大规模不加选择的封站，带来的负面效应看来阿里妈妈高层还没意识到目前形式下的危机，腾讯财付通正在测试和启动，市场上只有更完善的服务和更优秀的产品，没有永远忠诚的客户和站长，这是永恒无法颠覆的规律。用企业文化来激发内部员工的心态机制（马云先生的感恩论）可行，但对广大中小站长只有两个字——没用。 阿里集团集约化服务逐渐形成，是阿里集团走向成熟的标志，但有些时候还没到控制话语权的时期就，就不应该妄自尊大。对手的成功经验就是你的宝典和教材，不要因为对立就否定对方所有举措，那样容易连正确的管理模式都会丢失。 人性化细节：谷歌在发现投放广告网站有数据异常的时候，并不是马上采取封站冻结的强硬手段，而是发送几封电子邮件来给予警示，这种管理对整体管理面的相当有成效。其中含有市场管理心理学的成分，深层次解释在这里就不饶舌了。 打击职业化专业化作弊当然要持之以恒，但毕竟这种站长是少数。众怒难犯就连国家治理都得考虑到这点，何况一个互联网服务公司。我相信阿里妈妈高层通晓商界各类潜规则，也应该知道很多失败和成功的实例。 希望阿里妈妈能在继续坚持总方针的前提下聪明做事，将精力放在提高反作弊技术研发上，将精力放在开拓广告企业大客户上，将精力放在继续优化阿里妈妈网站功能建设上，另外既然采取农村包围城市的方针就得有相当的经济承受力。 PS：有用户发文反应，阿里妈妈广告主和网站主这一延续淘宝模式的思路有些方面在操作上有很大问题，同时商铺的建设和实际操作也存在某些“陷阱”，不是所有问题都可以通过客服电话和交流沟通去完成的，一次客户失败的操作会给客户心理带来相当长时间的负面阴影，例如分类合理性、界面亲和力、提示以及帮助系统都存在不完善（这是客气点的说法），这点应该多向同行或优秀站学习，例如腾讯庞大的会员系统下分支功能操作界面就相当详备。 |
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