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航母风云

电梯直达

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发表于 2008-10-27 00:09:56 | 只看该作者回帖奖励

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在来到“快乐e行”之前，我一直都是从事网站及无线产品运营和策划的相关工作。无论是对于在线商旅行业，还是市场营销，我都是一个新人。在快乐e行工作的时间也是我不断学习旅游电子商务知识，学习市场营销及在线营销知识的过程。很荣幸艾瑞邀请我开辟了自己的专家博客，让我可以把自己对市场营销，旅游电子商务的理解与各位专家和朋友共享、交流。
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市场营销、品牌推广、会员营销、网站运营，在这一年中总是在这几个领域里兜兜转转。seo 、sem、垂直搜索、病毒式营销、数据库营销、ROI、UE[用户体验]每天与这些关键词相依相伴，在今后的日子里，我会以这些关键词为线索，将我的理解与心得与大家共享，当然有欠缺和不足的地方也欢迎各位朋友批评指教。
旅游电子商务营销，这个词组带给我们的问题涵盖了产品，平台和交易的全过程，解决了产品是什么，如何形成交易以及用户从哪里来的问题。
第一关键词：旅游Travel
涵盖出行相关的旅游产品环节，包括机票，酒店，组合旅游产品，租车，目的地信息等；与此相关的就会涉及到目标用户，目标用户需求，产品的淡旺季特征等。
第二关键词：电子商务E-commerce
简单直译就是通过电子化的方式完成商务交易，电子化的形式主要是指互联网，简单来说是在互联网上建立一个网站。另外我认为还可以加入无线互联网这个平台，也就是建立一个wap站点，在手机无线上完成交易，这个平台的前景也非常广阔，目前在日本，无线互联网的普及程度与互联相比是有过之而无不及；如果是以销售为前提，那相关的关键词就会涉及：用户在线的预定体验，也就是UE相关的概念；以及电子商务必不可少的环节——电子支付。
第三关键词:营销Marketing
营销涵盖的面很广，我主要想讲的是两个方面，在线营销和数据库营销。在线营销可拓展的方式包括:网络广告，搜索引擎，网站联盟以及也同时属于数据库营销的email营销等；数据库营销就是利用数据库资源，通过不同的方式，包括短信、email、dm、电话销售等方式将销售信息传递给用户以形成注册或购买。这两种营销方式所追求的核心就是精准，从在线营销角度来说，就是这些网站流量的质量[即：渠道网站用户与目标用户的匹配度]；而从数据库营销角度来说，就是数据库的质量[即：数据库资源与目标用户的匹配度]。
以上是我对目前所从事的工作的一个粗略的介绍，在今后的日子里，我会以这些关键词为核心，与大家分享心得，深入研究与探讨更多的课题，再次感谢各位对我博客的关注。

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