中小旅游网站如何进行有效的网络营销

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发表于 2008-10-27 00:15:14 | 只看该作者回帖奖励

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中小旅游网站如何进行有效的网络营销
      目前绝大多数旅游供应商和分销商都建立了自身的网站，但是限于资金、技术、人才等方面的制约，网站的访问量和交易量迟迟不能提高，网站的运营长期以来难以维继。
      面对纷繁复杂的在线营销手段（关键词搜索、战略性链接、Banner广告、垂直搜索、社区营销等），传统旅游业如何利用有限的资金，提升在线营销的投资回报率，以提升自身的核心竞争力？
      针对中小旅游分销商如何进行有效在线营销这一广受关注的话题，小记特邀国内知名和强势新生代旅游网站，为您精辟分析：

      1.网络营销的目的是什么？网络营销的效果如何评判？
         网络营销的目的，可概括为以下两点：　　
      ·让企业通过网站获得商业机会和潜在客户　　
      ·与潜在客户完成在线或线下交易　　
      总结起来，网络营销的目标是让网络成为企业发展新客户，提升销售额的重要渠道。让网络为企业产生直接经济效益，特别是现在网络发展速度如此惊人，。
         网络营销的效果如何评判？
         网络营销整体效果是通过各种方法综合作用所产生的，整体效果如何，是否实现了网络营销计划的目标，除了对各种具体方法所进行的评估之外，还需要通过对网络营销效果进行综合评价来检验。网络营销效果综合评价是对一个时期网络营销活动的总结，也为制定下一阶段网络营销策略的依据，同时，通过对网站访问统计数据的分析，也可以提供很多有助于增强网络营销效果的信息。拿旅游行业来讲，评估可以从网站流量、有效会员注册、产品关注度、产品销售量、长远品牌效应等等方面进行。
      2.中小型旅游企业如何确立行之有效的在线营销策略？
      俗话说：术业有专攻，行行出状元，旅游行业网站现在犹如雨后春笋，遍地都是。但从模式和服务上看重复率太高，而具有自身特点和特长的就不是很多了，在这竞争如此激烈的红海中，如何做出自己的一片天空呢？这是大多数旅游网站发自内心的疑问。答案只有一个，走出差异化，走出自己的优势。走出自己的特点。拿风情假日旅游网（www.51756.com）来说吧，该网站是一地方旅行社网站，但又不仅仅是旅行社网站，首先该站是落地资源的基础上建立的。遍部四川景区的合作酒店，独立的四川旅游操作中心，车队、导游队伍，以及强大资金支持。这些资源都不需要去采集，而现成免费使用。落了地，生了根，才可以开花接果。再比如说金色世纪网（www.jsj.com.cn），该公司是旅游预订服务行业中的老字辈，成立年头比携程和elong都要长，但随着携程和elong的后期崛起，占据了旅游预订市场大半江山，金色世纪看到要还在旅游预订业务上争个高低就很难有出路，如是他们积极调整思路，转为高端人士的周边生活服务俱乐部。现在除了传统上的酒店和机票预订外，还积极开拓了高尔夫、汽车救援、车险、机场贵宾厅等等高端服务。从而为自己的稳步发展创造了条件。再说票务天下 www.pwtx.com 专注于票务，他们在这行做得就很精，他们的票价有优势，预订流程简捷，第一次接触网络的人就能上手下单，e览华夏    www.elhx.com 国内首家立足于景点服务的旅游网，致力于打造中国第一专业景点服务旅游网！应为明细的定位，加上景点的丰富，使得该站在国内首屈一指，所以综合说，在线营销重在一个精、同时也重在一个偏上。
         3.如何提升网站的访问量和交易量？如何提升转化率？如何提升网站的访问量和交易量？　　
         网站不能做好就完事，还要讲究优化，以下的技巧对你的网站是非常有益的：
         一、做最有价值的内容：这就要对网站做好定位了，没有价值的内容，是没人去光顾你的网站的，做旅游的更是如此，不可千篇一律地转帖攻略，路线，资讯呀什么的，要突出自己的特色，加强自身的服务水平。
         二、尽量少用复杂的表格结构：能用最少的表格制作尽量用少的，这样讨得搜索引擎的喜欢，像 http://site.eu169.com，大家可以去看看他们的网页源代码，非常简单，但在旅游网站主中影响很大。
         三、利用好META：将网站最切合实际的关键字写到META项里，搜索机器人搜索你网站时，是先检查META的关键字，然后把这些关键字加入到数据库中的。所以，利用好META标签会让你在搜索引擎中被搜索到的机会增加。
         四、经常更新：长时间不更新的站点，没有人会喜欢，所以，要随时更换站点上的内容，哪怕只是变化一个图片，最好选用自动生成HTML的网站系统，如：www.eu169.com等，做起站来定期生成一次全站HTML页面会有好处的。
         五、去掉不必要的js代码：有些特效如没必要，尽量取消，让网页变得轻巧，快速打开的网站网民是最喜欢的。
         六、注意使用标记：有些重要词语可使用标记，将文字加粗、加黑，对搜索引擎起作用。笔者曾用博客做实验，博客文章标题加粗，加大，加颜色。几天後看效果，发现文章中的关键词排名很靠前，甚至有的转载文章排名都超过了源文章。
         宣传攻略：如果你的优化攻略做好了，现在该到宣传这一环了。　　
         很多人对在论坛上发广告的站长很反感，认为只有老老实实做好网站内容才是根本之所在，各位，你们错了，网站的内容固然重要，但在做好内容后，宣传就成了成败的关键，积极的站长都有传道士般的精神，逢人就宣传自己的网站的，在论坛发AD也就屡见不鲜的事，连四十多岁的比尔·盖兹很会抓住每次演讲的机会宣传他的Windows，世界汽车销售冠军见人就发名片，走到哪发到哪，何况我们是小小的站长呢？想让自己的网站变得家喻户晓，必须宣传，宣传，再宣传！
      a、最快速获得流量的方法这是做好网站后的第一关，也是老生常谈的事了，流量是网站的血液，网站做好后最令人头痛的就是版主中国流量问题，如何快速获得流量？老记认为，建站初期，宣传是很费事的，最直接的方法就是购买弹窗，弹窗的效果是最直接、最快速的，流量说来就来，你可以找人交换弹出，或者到一些联盟购买弹窗，如联盟或弹窗联盟，搜团曾经在ChinaZ论坛看到一篇有关弹窗王的AD帖子，便花了100元在他们那里买了2万流量弹出网站，那时每天都能来一两千IP，后来改成弹美通的彩信，注册量都不错，可见弹出的效果好的，比点击要好，现在搜团都成了弹窗王的常客了。
      b、登录搜索引擎也许你听过可以用软件一次登录到几千家搜索引擎，不要相信这样的鬼话！建议你还是手工登录，这样是最可靠的，如果你怕麻烦，可以在记事本里写好模板，如网站名称、URL、关键字等信息，然后挨个粘贴即可，像百度、Google这样的更简单，只提交一个URL就可以了，到哪里找搜索引擎的登录入口？给大家提供一个《搜索引擎登录入口大全》：http://www.bjwzc.net/yxwk_news.php?types=c4ca4238a0b923820dcc509a6f75849b&id=1488 如果你真正做到，登录之后你会发现网站的流量每天都在增加。
         c、友情连接交换这个交换的效果似乎不怎么好，不过还是值得推荐，毕竟是传统的方法，尽量做图片交换，感染力比版主中国文字强多了，但要注意：一定要求和对方首页醒目位置进行交换，不能让对方将自己的连接放在内页里，这样是起不到宣传效果的。特别是旅游网站，具查看，各个旅游网站中的链接对象大体上都很雷同，过多的重复链接，交叉链接效果不是很好。
         d、在论坛上宣传的技巧　　在论坛宣传很重要，一篇好帖，往往一石激起千层浪，短短几天就有可能获得成千上万的浏览量。但是直接在论坛里发广告很容易被删除，怎么办？搜团教你个技巧：在论坛发帖千万不要发广告，要发些大家都爱看的，实实在在的帖子，那怎么宣传？现在的论坛都支持签名，把你的宣传语写到签名档里，签名字体要放大、加红、加粗显示，另外再做个图片上去作为头像，这样你就可以大摇大摆地灌水了每发一个帖子你的签名档和图片就被显示一次，效果比直接发广告强得多。
         e、qq群发信息利用群发软件发布网站信息，有时候会收到不错的效果。一份成功的邮件列表可以吸引住一批固定的客户，不可忽视。
         f、邮件群发通过垃圾邮件宣传，价格低廉，如果邮件写得漂亮简洁，效果非常不错，不过，此乃下下之策，一般不要轻易使用，现在各个邮件系统的防御能力增强，群发邮件远没有以前容易了，不知道垃圾邮件的法律出台后后果会怎样。如果你的写作功底不错，可以写写文章宣传，一篇好的文章可以影响几千人。
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      4.如何进行在线用户行为分析？如何提升用户在线体验？有那些有效的手段？
         在线客户主体上分为新客户和回头客户，从行为上看主分为资讯查询、产品需求。从这两大主体我们可以做些有用文章，
         首先要分析是什么吸引了新客户的到来，是什么让客户再次光临本站，对于有后台统计的网站可以比较详细地查看到客户浏览的细节，找出流量来源，看是从搜索引擎还是商业广告中得到。我们就可以得出总结，就其所好，多创造出一些吸引点。举个例子吧，搜团网（www.sotuan.com）这里面汇集了众多的旅行社，对于需要出游的客户来说，找到合适的旅行社是很急切的，人们在上网搜索或浏览网页时就很能被该站的内容和服务所吸引, 还有旅游直通车  www.17167.com  这是一家打造旅游机构（旅行社、酒店、车行等）与出游者之间交流沟通的互动平台，出游者不但可以直接在网上查询翔实的旅游信息、订购产品，还可以直接和旅游机构联系，因为服务信息的丰富加上友好的界面使很多朋友流连忘返，客人回头比例也是很高。
      其次我们从行为上也可以对客人进行分类，如果客人是奔着网站上的咨询来的，从浅里说网站得到了客人的点击流量，从远里说，因为资讯的丰富，可能激发客人的购买需求，这样的客人就是我们的潜在客户。多多益善。如何来提升用户的在线体验？这需要网站从用户自身角度来思考，以给用户最便捷、最实用、最可靠的服务为基准。这具体到每个网站也是不同，如金色世纪网 (www.jsj.com.cn), 主要是提供旅游预订服务的。在该网站上客人很便捷的根据自己需求进行酒店、机票的查询和预订，酒店从查询到提交成功需要4个步骤就能完成，没一个步骤页面中都有明显文字提示，以引导客人顺利进行以下步骤，在下单成功後15分钟内就能收到我们的确认短信，客人就能顺利放心地去住店或是登机了。
此活动由旅游网站站长协会成员集体讨论总结，积极参与者有：
搜团旅游网 www.sotuan.com
E游天下 www.eu169.com
风情假日旅游网  www.51756.com
票务天下 www.pwtx.com
e览华夏    www.elhx.com
旅游直通车 www.17167.com
金色世纪网  www.jsj.com.cn
张家界旅游吧  www.zjjbar.com
又爱游旅行网 www.youiyou.net

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