外贸企业如何应对地震带来的海外客户不能访问

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发表于 2008-10-27 05:13:16 | 只看该作者回帖奖励

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外贸企业如何应对地震造成的不能访问海外网站，因为地震，台湾海底电缆中断，目前国内互联网用户访问美国网站基本上无法打开，我们的外贸企业如何应对？
1：我们在国内无法访问海外网站，同理我们的外贸网站如果放在国内服务器上，则海外客户也将无法访问，建议您把您企业的中文版本放在国内，把外文版本放在海外，不然碰上海底电缆中断这种事情您将失去互联网宣传手段，特别是一些靠外贸网站的外贸SOHO一族。出了这个事情只好叫天天不应了....
2：您的网站如果放在国外，虽然您自己打不开，但是您的客户打开是没有问题的。这点您放心，因为您的海外客户不需要通过台湾海底电缆，直接就可以访问您在海外的网站了。
3:互联网通讯手段要多元化，很多做外贸的企业全部是依靠MSN或者雅虎通，碰上这种情况基本上就是傻眼了。如果像今天这样，MSN 雅虎通都无法使用了，但是还是有其它方式的，比如GTAIk还是可以使用的，以及我发现阿里巴巴的贸易通也是没有出问题，因此，虽然您常用的只是某种联络方式，但是做外贸的一定要做多手准备，一样不行，替补的马上就上。
4：海外邮件服务失效该怎么办？由于不少企业邮局系统的海外通道比较单一，如果邮件服务商的国际出口只有一个，恰好这个出了问题，很显然，将影响到您的邮件正常收发，我们建议您选择具备邮局多重转发机制的公司，比如这次台湾海底电缆出问题，但是日本和韩国出口就不受影响，如果您的企业拥有通过日韩转发的机制，那么是不会受到影响的。
5：企业一定要及早出台应急措施，不然出现这类事情手忙脚乱的，未雨绸缪方能临阵不乱。
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