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标题: 点评“易讯商务助理” [打印本页]

作者: ‘為ㄋ袮 时间: 2008-10-27 00:43
标题: 点评“易讯商务助理”
　　“易讯商务助理”，我们先从名称上判断一下这款即时通讯工具的定位和目标：
　　1、容易通讯，拥有更完美体验的的即时通讯工具。
　　2、能协助进行各种商务工作的工具。
　　事实如此吗?我们来看一看“易讯商务助理”官方是怎么定义的：“易讯是一个商务平台，是帮从事商务活动的人增加生意成交量的平台，主要功能组成是：商务秘书、商务工具、商务保险箱、企业资料搜索”。
　　由此定义看来“易讯商务助理”的定位是一个以商务人士为目标客户的商务平台。把握和满足客户需求、提升客户体验，成为中国商务管理服务软件的龙头企业是他们的目标。商务管理是“易讯商务助理”的服务主题。
　　那么什么是商务管理呢?商务人士都需要哪些商务管理服务呢?我们来看看易讯助理提供的服务内容：
　　1、事务提醒，即秘书功能。通过在线工具和短信提供服务。
　　2、随身通讯录。可以在没有网络、没有电脑的情况下查找到自己录入的名片资料。
　　3、网络文件柜。相当于qq硬盘。
　　4、综合沟通。在同一个平台上，轻松实现电话、短信、传真、即时通信、视频会议的功能。
　　5、商务工具。提供客户资料记录、客户跟踪记录、客户即时沟通、客户来电弹屏、业务团队管理、工作计划及汇报，相当于客户关系管理系统(CRM)。
　　6、商务保险柜。提供一个保险箱，让您更放心、更有效地积累客户信息、客户跟踪记录、名片管理、团队所有客户积累、团队及企业的客户及跟踪过程。
　　7、提供企业资料搜索。由上述可以看出易讯商务助理的目标是建立一个集各种通讯工具、客户关系管理系统(CRM)、办公秘书为一体的综合商务平台，可以说目标很大、志向很高。
　　对于易讯商务助理的对市场分析把握是否准确、功能设置是否合理、性能是否稳定我没有发言权。下面仅从个人熟知的市场营销角度谈几点个人看法：
　　1、功能愈是完善的产品，开发周期愈长，测试愈繁杂，最后就会导致推广运营工作滞后。资金链紧张。
　　2、功能服务越多，重点越不突出，越不容易找到市场突破口、推广切入点。
　　3、功能越多，操作越复杂，客户体验的兴趣越低。
　　综上3点我建议选准一个具备优势的功能如视频会议作为产品突破口，以商务公司作为市场切入点。先建立根据地，当山寨王，再图谋江山。具体的突破方案有这么几个组合：
　　A：销售视频会议室+传真易+短信易+超低价格网络电话
　　B：销售商务管理服务软件，面向中小型销售公司提功能内部沟通、资料管理、销售管理整体解决方案。
　　易讯通过易币其实已经实现的多产品整合销售平台的建设，现在要做的不是增加更多的产品，而是吸引更多的用户到来，用户来的多了，各种优质产品供应商自然纷迭而致，才能建设成为用户与产品良性互动的商务平台。
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