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标题: 让新注册会员记住网站 [打印本页]

作者: 孤独与夜缠绵 时间: 2009-5-5 13:30
标题: 让新注册会员记住网站
让新注册会员记住网站

   如果商业网站同质化严重，则将面临用户选择余地大，粥少僧多境地。其带来的必然结果与影响是：忠实用户越来越难以留住，新用户也越来越难以挽住

新会员注册后转化为经常在线老会员活动

商业网站价值转化基础是“新会员注册后转化为经常在线老会员活动。

   在粥少僧多竞争环境下，上述情况不能不说是个很大挑战。对那些有自身独特价值与商业运营模式的商业网站而言，这点尤其不应成为不必要的绊足石

并不是网站不够好

   在很多情况下，粘性回访率偏低的主要因素其实并不是网站不够好（否则就不会有注册现象），而是访客注册后

1．忘记注册的网站域名

2．忘记注册用户名

3．忘记登陆密码是影响新会员转化为老会员主要因素

用户记不住网站就谈不上粘性回访

1．并不是每个注册后的会员有“加入收藏夹”习惯

2．并不是每个人都能神通到对在每个网站的注册帐号与密码倒背如流

☆注册开通用户帐号与密码确认信接收信箱很重要☆

采用系统注册确认信，并重视系统注册确认信文本内容以解决新会员转化为老会员问题

1．系统注册确认信在用户注册成功之时即发出邮件

2．注册确认信内容三部分

1祝贺性礼节语
2注册用户帐号与密码标明
3注册会员权力与操作方法帮助

3．由于是确认信，所以邮址正确与真实性很关键

在用户注册邮址填写处备注：“注册开通用户帐号与密码确认信接收信箱，很重要！”

作者: 清茶与咖啡 时间: 2009-10-29 04:05
让人半夜上厕所都要打开电脑再看一遍的好帖

作者: bmw 时间: 2010-2-26 10:05
高山仰止，莫测高深。。。。

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